Le comportement des internautes envers les outils de recherche a tendance à  s’uniformiser. Ces derniers offrent cependant des possibilités de communication différentes.

Le comportement des internautes envers les outils de recherche a tendance à  s’uniformiser. Ces derniers offrent cependant des possibilités de communication différentes.

Les 23 millions d’internautes français recensés en mars 2004 utilisent couramment les outils de recherche à  l’image de comportements que l’on observe dans les grands pays développés. La moyenne des recherches effectuées par mois est ainsi relativement proche d’un pays à  l’autre (voir graphique ci-dessous, source : ComScore).

C’est l’ internaute anglais qui arrive en première position avec près de 42 recherches effectuées par mois. L’internaute français en effectue lui plus de 34 soit presque autant que ses semblables américains. Sans surprise les recherches des français sont traitées en priorité par Google qui répond à  65% des interrogations effectuées en France (voir graphique ci-dessous, source : ComScore).

Mais si Google règne sans partage sur le marché de la recherche il est dépassé par les grands portails généralistes en terme d’audience et de couverture de la population. A titre de comparaison l’audience de MSN lui permet de couvrir 72% des internautes. Malgré cette audience MSN ne traite que 27% des recherches. Cela s’explique par le fait que ce portail est plutôt visité pour son contenu informationnel, ses services en ligne (mail, communautés…) que pour la recherche d’information à  laquelle Google se dédie totalement.

Ces chiffres influent directement lors du lancement d’une campagne de promotion. Si Google fait de préférence l’objet d’une action de référencement organique, MSN offre un potentiel certain pour la mise en place de liens (liens contextuels, partenariats, bandeaux…).

Renaud JOLY Search Marketing Consultant